Movistar pasará a ser Tuenti en Argentina. Cerca de 6 millones de líneas móviles y 200.000 de internet fija funcionará con esta nueva marca que será operada por Metrotel, Telecom y Telefónica tras un acuerdo de desinversión.
El proceso será gradual y automático. Movistar comenzó a enviar notificaciones por SMS a los usuarios de manera individual desde el 19 de octubre y continuará haciéndolo hasta finales de noviembre de 2026. La transferencia total de los activos se completará hacia finales de año.
No será necesario cambiar el chip ni modificar el número de teléfono. Los planes y el saldo de los usuarios conservarán inicialmente las condiciones de sus contratos, sus planes y hasta saldo actual.
Seis millones de líneas
La transición alcanzará a aproximadamente seis millones de líneas móviles y más de 200.000 conexiones de Internet fija. La migración será automática, gradual y por etapas, por lo que no todos los clientes serán transferidos al mismo tiempo. Las comunicaciones individuales comenzaron el 19 de octubre y se extenderán hasta fines de noviembre.
La principal preocupación de los usuarios pasa por saber si deberán cambiar el número, reemplazar el chip o contratar un nuevo abono. Sin embargo, según informó la compañía, los clientes conservarán su número de teléfono, la tarjeta SIM, las condiciones de su plan, el crédito disponible y la modalidad de pago.
La operación forma parte de la desinversión que debió realizar Telecom para avanzar con la integración de los activos argentinos de Telefónica. Metrotel pagará US$ 450 millones por la cartera de clientes y los activos asociados, con el objetivo de convertirse en el tercer operador integral del mercado argentino.
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